1 Berufliches rund um Organisationsführung, Prozessgestaltung, Arbeitsrecht uvm.
Warum Methoden beim Sortieren helfen – aber Entscheidungen nicht ersetzen Viele Organisationen haben Listen. Aufgabenlisten, Projektlisten, Fristenlisten, offene-Punkte-Listen, Protokolle, Tabellen und Statusübersichten. Oft sind diese Listen lang. Manchmal sehr lang. Dadurch entsteht schnell der Eindruck, dass bereits priorisiert wurde. Weil alles erfasst ist. Weil alles irgendwo steht. Weil sichtbar ist, was offen ist. Aber eine Liste ist noch keine Priorisierung. Eine Liste zeigt...
Was Krankenstände über den Umgang mit Belastung in Organisationen sichtbar machen können Krankenstände gehören zum Arbeitsleben. Menschen werden krank. Das ist kein Fehlverhalten, kein Organisationsversagen und auch kein persönlicher Makel. Interessant wird es dort, wo Organisationen aus Krankenständen nur ein individuelles Problem machen – und dabei übersehen, was Ausfälle über ihre eigene Belastbarkeit zeigen. Wenn jemand länger ausfällt. Wenn jemand wiederholt krank ist. Wenn...
Der Laptop darf wandern. Die Verantwortung nicht. Telearbeit klingt auf den ersten Blick sehr gemütlich. Laptop aufklappen, Kaffee daneben, keine Anfahrt, weniger Bürogeräusche und vielleicht eine Katze, die gelegentlich durchs Bild läuft. Das kann angenehm sein. Keine Frage. Aber Telearbeit ist kein Kuschelthema. Sobald Arbeit regelmäßig außerhalb des Unternehmens erbracht wird, geht es nicht mehr nur um Vertrauen, Flexibilität und technische Ausstattung. Dann geht es um...
Arbeitszeitaufzeichnung klingt zunächst nach Verwaltung. Nach einem System. Nach einem Formular. Nach Beginn, Ende, Pause, Zeitkonto und Monatsabschluss. In vielen Organisationen wirkt der Ablauf auf den ersten Blick überschaubar: Arbeitnehmer:innen tragen ihre Zeiten ein. Die Personalabteilung prüft. Die Führungskraft unterschreibt. Danach wird abgerechnet, archiviert oder das Zeitkonto weitergeführt. Klingt einfach. In der Praxis zeigt sich aber gerade an solchen scheinbar einfachen...
Viele Organisationen sprechen über Strukturen, Prozesse, Zuständigkeiten und Ressourcen. Das ist nachvollziehbar, denn diese Themen sind sichtbar. Man kann sie in Organigrammen darstellen, in Stellenbeschreibungen festhalten oder in Arbeitsanweisungen dokumentieren. Weniger sichtbar, aber ebenso wesentlich, ist eine andere Grundlage guter Zusammenarbeit: die Qualität von Kommunikation und Information. Diese Ebene wird häufig unterschätzt. Kommunikation gilt schnell als etwas Zusätzliches....
Im vorangegangenen Beitrag ging es darum, dass unterstützende Funktionen in ideellen Organisationen nicht nur interne Servicestellen sind. Administration, Finanzen, Controlling, HR, Projektabrechnung, Office Management oder interne Organisation arbeiten vielleicht nicht immer direkt am sichtbaren Zweck einer Organisation. Aber sie tragen wesentlich dazu bei, dass dieser Zweck verlässlich umgesetzt werden kann. Diesen Gedanken möchte ich hier nicht noch einmal vertiefen. Der nächste Schritt...
In vielen ideell ausgerichteten Organisationen steht der Zweck im Vordergrund. Das ist nachvollziehbar. Die Organisation zeigt sich nach außen über ihre Inhalte, Projekte, Beratungen, Bildungsarbeit, gesellschaftlichen Anliegen oder gemeinwohlorientierten Aufgaben. Dort liegt der sichtbare Kern der Arbeit. Weniger sichtbar sind jene Bereiche, die diese Arbeit erst möglich machen: Finanzen, Controlling, Administration, HR, Projektabrechnung, Office Management oder interne Organisation. Diese...
Warum Organisationen Jung und Alt besser verbinden sollten Viele Organisationen sprechen über Fachkräftemangel. Über Recruiting. Über neue Kompetenzen. Über Digitalisierung. Über Veränderung und Anpassungsfähigkeit. Das ist alles wichtig. Aber manchmal wird dabei eine Ressource übersehen, die längst im Arbeitsmarkt und oft auch im Unternehmen vorhanden ist: Erfahrung. Dabei geht es nicht um ein romantisches Bild älterer Arbeitnehmer:innen. Und es geht auch nicht darum, jüngere...
Über Teilzeit wird häufig aus Sicht der Vereinbarkeit gesprochen. Das ist richtig und wichtig. Teilzeit ermöglicht Menschen, Beruf, Familie, Gesundheit, Weiterbildung oder unterschiedliche Lebensphasen besser miteinander zu verbinden. Weniger häufig wird darüber gesprochen, was unterschiedliche Teilzeitmodelle administrativ bedeuten. Denn jedes Arbeitszeitmodell muss nicht nur vereinbart werden. Es muss im Alltag auch abgebildet, erklärt, kontrolliert und bei Änderungen nachgezogen...
Arzttermine während der Arbeitszeit wirken auf den ersten Blick wie ein kleines arbeitsrechtliches Alltagsthema. In der Praxis zeigen sie aber oft sehr deutlich, ob eine Organisation klare Regeln, nachvollziehbare Prozesse und ein realistisches Verständnis von Teilzeit hat. Denn der Konflikt entsteht selten nur durch den Termin selbst. Er entsteht dort, wo unklar ist, wer entscheidet, welche Nachweise verlangt werden, wie Gleitzeit zu behandeln ist und ob Teilzeitbeschäftigte sachlich oder...